nusakini.com--Inovasi yang dilakukan oleh Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya rupanya menarik berbagai kalangan untuk datang mengkajinya. Kali ini rombongan dari Pemerintah Kabupaten Sabu Raijua, Nusa Tenggara Timur datang berkunjung, Senin (24/7). Rombongan diterima oleh Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Surabaya, Antiek Sugiharti di Ruang Rapat Dinkominfo lantai V gedung Pemkot Jimerto.  

Yulius Uly, Sekretaris Daerah Sabu Raijua mengungkapkan bahwa kunjungan tersebut bertujuan untuk mengkaji bagaimana Pemkot Surabaya melakukan implementasi teknologi informasi khususnya penerapan e-Government. Harapannya dari kunjungan tersebut dapat diterapkan sekembalinya ke daerah untuk dapat meningkatkan pelayanan publik yang optimal berbasis teknologi informasi.  

Antiek menjelaskan dalam penerapan IT khususnya saat membangun e-Government, semua OPD yang terkait langsung bersinergi bersama dan Dinkominfo bertanggung jawab untuk mengembangkan dan mengelola aplikasi yang ada di Surabaya. Penerapan e-Government ini mendapat apresiasi dari KPK untuk dapat diterapkan di kota kabupaten yang ada di Indonesia.

• Wujudkan Birokrasi Bersih Dan Melayani, Pemkot Surabaya Ajak Selurih Lapisan Masyarakat Kampanye AntiKorupsi
• Kembangkan Potensi Surabaya, Wali Kota Eri Gandeng 6 Perguruan Tinggi
• Pemkot Surabaya Siapkan Swab Gratis di Bandara Juanda bagi Tamu World Habitat Day
• Sambut Hangat Delegasi Hari Habitat Dunia, Pemkot Surabaya Suguhi Pertunjukkan Campursari
• Tak Ingin Warga Tergenang, Pemkot Surabaya Rutin Normalisasi Sungai Kalimas

Dalam kesempatan tersebut, Antiek menjelaskan secara garis besar tentang Government Resources Management System yang terdiri dari musrenbang, e-Budgeting, e-Project, e-Procurement, e-Delivery dan e-Controlling.

Guna menunjang penerapan TI, dibangun pula jaringan fiber optik sepanjang 70 Km serta wifi gratis di taman dan fasilitas umum. Tidak hanya sarana prasarana, namun warga Surabaya juga diberikan pelatihan IT melalui Broadband Learning Center yang tersebar di Kota Surabaya.  

Dalam menjalin komunikasi dengan publik, pemkot memiliki inovasi yakni media center dimana warga dapat memberikan masukan, kritik dan saran melalui berbagai saluran baik telepon, sms maupun portal media sosial. Pemkot Surabaya juga memiliki layanan tanggap darurat 112 dimana Pemkot dapat secara cepat menangani laporan bencana secara cepat.  

Sebagai kota yang telah menerapkan teknologi informasi dan komunikasi dalam pemerintahannya, semua layanan sudah berbasis online. Warga tidak perlu repot dalam mengurus layanan pemerintah, cukup diakses melalui smartphone maupun eKios, warga dapat mengurus layanan pemkot secara mudah dan cepat. (p/ab)